Trong quá trình tải dữ liệu mà bị ngắt mạng Internet thì tôi có thể tiếp tục tải lại dữ liệu sau đó mà không phải tải lại từ đầu được không ?
Tại thời điểm này, chỉ có duy nhất tài khoản Prenium hỗ trợ tải lại dữ liệu khi có kết nối Internet mà không phải tải lại từ đầu với nhà cung cấp dịch vụ. Và tính năng này chỉ được sử dụng với chương trình hỗ trợ tăng tốc tải về như IDM ( Internet Download Manager), khi bạn sử dụng chương trình này để tải dữ liệu về thì tốc độ tải dữ liệu của bạn được tăng tốc rất nhanh và hỗ trợ bạn tiếp tục lại quá trình tải dữ liệu ( bạn sẽ không phải mất công tải lại file đó từ đầu nữa ).
Khi tôi tải 1 tập tin từ Hotfile, nhưng tôi lại gặp một cảnh báo từ Hotfile là "bạn đang tải về " hoặc " bạn đã tải về quá nhiều", nhưng lúc đó tôi lại không tải về bất kì dữ liệu nào từ Hotfile cả ?
Hệ thống của Hotfile kiểm tra địa chỉ IP của bạn, và hệ thống của Hotfile sẽ đếm số lần download từ địa chỉ IP của bạn.Nếu bạn nhận được thông điệp từ Hotfile cảnh báo như thế, có thể nhà cung cấp dịch vụ Internet, hoặc mạng ở công ty, máy tính của bạn bạn đang sử dụng proxy-server ( máy chủ trung gian ). Do đó bạn phải tắt tính năng proxy-sverver đi thì mới sử dụng được dịch vụ tải về từ Hotfile.com.Nếu bạn không thể hay không biết tắt tính năng proxy-server thì chỉ còn một giải pháp duy nhất là bạn phải có tài khoản Prenium của Hotfile thì bạn mới có thể tải dữ liệu không bị giới hạn số lần tải dữ liệu về và hệ thống kiểm tra của Hotfile sẽ dựa vào cookies để kiểm tra tài khoản của bạn chứ không dựa vào địa chỉ IP của bạn.
Tôi có thể tìm nhiều tập tin và dữ liệu khác nhau trên máy chủ của Hotfile không ?
Hotfile bảo vệ sự riêng tư của người dùng.Chỉ có những người lưu trữ dữ liệu trên Hotfile được Hotfile cung cấp cho người đó địa chỉ tải xuống. Đó là người quyết định những ai có quyền truy cập vào địa chỉ dữ liệu mà họ đã tải lên. Một tập tin chỉ có thể được tải xuống nếu địa chỉ tải xuống mà bạn biết từ Hotfile.
Tôi có thể xóa các dữ liệu tôi đã tải lên Hotfile không?
Tất nhiên.Sau khi tải dữ liệu của bạn lên Hotfile thành công, bạn nhận được địa chỉ : một là địa chỉ tải và hai là địa chỉ xóa. Chú ý là bạn hãy giữ cho cả hai địa chỉ đó, nếu bạn muốn xóa các dữ liệu của bạn từ máy chủ của Hotfile , bạn có thể nhấp chuột vào địa chỉ xóa.
Tập tin của tôi tải lên Hotfile sẽ được lưu trữ trong thời gian bao lâu ?
Về nguyên tắc, Hotfile lưu trữ dữ liệu mà không có một giới hạn thời gian. Nhưng nếu dữ liệu đó không được tải về trong thời gian là 90 ngày thì sẽ sẽ bị xóa để giảm tải cho hệ thống.
Chú ý là quy tắc này không áp dụng cho người dùng có sử dụng tài khoản Premium của Hotfile ( đối với người dùng sử tải dữ liệu lên bằng tài khoản prenium của Host file thì dữ liệu đó được lưu mãi mãi trừ khi tài khoản prenium của bạn hết hạn sử dụng ).
Nếu tôi không đăng nhập tài khoản của Hotfile ?
Xin vui lòng kiểm tra lại mật khẩu của bạn và kiểm tra xem trình duyệt của bạn đã bật tính năng cookies lên chưa.
Làm thế nào tôi có thể lấy file từ dịch vụ rapidshare.com ?
Bạn đặt URL tải về là : http://username:password @ rapidshare.com/files/193082186/Krapowij.beret.XviD.DVDRip.part4.rar
Trường hợp tên người dùng: mật khẩu là mật khẩu của bạn vào tài khoản RapidShare của bạn.
Tôi đã tải tập tin lên Hotfile, nhưng tôi không thể nhìn thấy chúng ?
Thông thường, điều này sẽ không bao giờ xảy ra, nhưng trong giờ cao điểm của nhà cung cấp dịch vụ Internet cho bạn đôi khi một thời gian quá tải và nó có thể mất đến chục phút trước khi tập tin đã sẵn sàng để tải về.
Dữ liệu của tôi tải lên bị mất ?
Hầu hết có lẽ Hotfile đã nhận được khiếu nại từ chủ sở hữu quyền tác giả hoặc quyền khác và do đó Hotfile phải loại bỏ các tập tin vi phạm bản quyền của bạn.
Làm thế nào tôi tải dữ liệu lên Hotfile khi mà tôi sử dụng giao thức tải lên của tôi là FTP ?
ftp.hotfile.com
User: ( tên tài khoản Hotfile của bạn ), pass: ( mật khẩu của tài khoản Hotfile )
Với giao thức FPT của Hotfile bạn có thể tải lên, tạo thư mục mới, nhưng bạn không thể thay đổi tên cho dữ liệu và di chuyển các dữ liệu bạn đã tải lên.
Khi tôi download một file video từ Hotfile, và khi tôi đã ấn vào nút download, một chương trình hỗ trợ file video của tôi tự động bật lên?
Bạn kiểm tra và tắt tính năng ở chương trình hỗ trợ xem video của bạn.
Hotfile có giới hạn lưu lượng tải về và số lần tải về không ?
Hotfile không giới hạn lưu lượng và số lần tải về khi người dùng sử dùng tài khoản Prenium của Hotfile
Tốc độ tải dữ liệu khi người dùng sử dụng tài khoản Prenium của Hotfile phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ Internet.
Tôi không thể mở một tập tin đã tải về từ Hotfile, hoặc dữ liệu tôi tải về cần mật khẩu để mở, hoặc thiếu codecs?
Xin hỏi những người mà bạn nhận được địa chỉ tải từ họ để biết chi tiết về định dạng tập tin, yêu cầu codec hoặc mật khẩu. Hotfile không có cách nào để tìm chúng ra cho bạn.
Tôi có thể sử dụng tài khoản Prenium của Hotfile kết hợp với các chương trình hỗ trợ và quản lý tải về không?
Chắc chắn, bạn có thể sử dụng tài khoản Prenium của Hotfile kết hợp với chương trình quản lý và hỗ trợ tối ưu cho tải dữ liệu về là IDM ( Internet Download Manager)
Tôi có thể sử dụng nhiều tài khoản trên Hotfile chứ ?
Hotfile không không cho phép một người sử dụng nhiều tài khoản trên Hotfile. Nếu Hotfile tìm thấy những tài khoản đó, thì chúng sẽ bị xóa khỏi Hotfile
Tài khoản Prenium của tôi bị hack ?
Bạn phải giữ an toàn thông tin tài khoản của bạn. Bất kỳ email nào của bạn thắc mắc về tài khoản bị tấn công, thay đổi thông tin, Hotfile sẽ không hỗ trợ những trường hợp đó, vì bạn phải có trách nhiệm để giữ cho thông tin tài khoản của bạn an toàn không được lọt vào tay người thứ hai
Tôi có thể đổi tên, sao chép, xóa, di chuyển dữ liệu của tôi trên Hotfile không ?
Bạn có thể dễ dàng làm được điều này nếu bạn sử dùng công cụ hỗ trợ của Hotfile là " File Manager".
Để sử dụng được công cụ này mời bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Prenium của Hotfile và chọn " File Manager"
Làm thế nào tôi có thể tạo ra một danh sách với các tệp dữ liệu của tôi trong một thư mục ?
Bạn có thể làm được điều đó với " File Manager" của Hotfile.
